Politique de confidentialité
JustiJob s'engage à protéger vos données personnelles
📋 Sommaire
JustiJob SAS (ci-après "nous", "notre", "JustiJob") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
✅ Vos données sont chiffrées, sécurisées et jamais vendues à des tiers.
1. Données collectées
📝 Données que vous nous fournissez
- Identité : Nom, prénom
- Contact : Email, téléphone (optionnel)
- Données de diagnostic : Informations sur votre situation professionnelle (salaire, ancienneté, type de contrat, nature du litige)
- Paiement : Données traitées par Stripe (nous ne stockons JAMAIS vos coordonnées bancaires)
- Syndicat : Affiliation syndicale (CGT, CFDT, etc.) si applicable
🤖 Données collectées automatiquement
- Connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Navigation : Pages visitées, durée de visite, parcours utilisateur
- Cookies : Voir notre politique de cookies
⚠️ Données sensibles : Nous ne collectons JAMAIS de données dites "sensibles" (santé, opinions politiques, religion, orientation sexuelle) sauf si strictement nécessaire pour le diagnostic (ex: discrimination).
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :
🎯 Fourniture du service
- Réaliser le diagnostic juridique demandé
- Calculer les indemnités et scoring
- Générer le rapport PDF personnalisé
- Envoyer le diagnostic par email
💳 Gestion des paiements
- Traiter les paiements via Stripe
- Émettre les factures
- Gérer les remboursements éventuels
📧 Communication
- Répondre à vos questions via le support
- Vous tenir informé de l'évolution de votre dossier
- Envoyer des emails transactionnels (confirmation, rappel)
📊 Amélioration du service
- Analyser les statistiques d'utilisation (anonymisées)
- Améliorer nos algorithmes de scoring
- Optimiser l'expérience utilisateur
⚖️ Obligations légales
- Respecter nos obligations comptables et fiscales
- Répondre aux demandes des autorités
- Conserver les preuves en cas de litige
🚫 Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers, ne les utilisons pas pour du démarchage commercial, et ne les partageons qu'avec nos partenaires techniques essentiels (hébergement, paiement, email).
3. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Diagnostics & rapports | 3 ans après le diagnostic |
| Données de compte | 3 ans après dernière connexion |
| Factures & paiements | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 1 an |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées définitivementde nos systèmes, sauf obligation légale contraire.
4. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
👁️ Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.
✏️ Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
⛔ Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré (JSON, CSV, PDF).
🔒 Droit à la limitation
Demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.
📧 Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
- Email : contact@justijob.fr
- Objet : "Exercice de mes droits RGPD"
- Délai de réponse : Maximum 1 mois
💡 Nous pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
🔐 Mesures techniques
- Chiffrement HTTPS (TLS 1.3) : Toutes les communications sont chiffrées
- Chiffrement des données sensibles : AES-256 en base de données
- Mots de passe hashés : Algorithme bcrypt (irreversible)
- Pare-feu & protection DDoS : Infrastructure Vercel sécurisée
- Backups automatiques : Sauvegarde quotidienne chiffrée
- Authentification 2FA : Pour les comptes administrateurs
👥 Mesures organisationnelles
- Accès restreint : Seules les personnes autorisées accèdent aux données
- Confidentialité : Tous nos collaborateurs sont tenus au secret professionnel
- Audits de sécurité : Tests réguliers de nos systèmes
- Plan de réponse aux incidents : Procédure en cas de violation de données
⚠️ En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
7. Nous contacter
📞 Responsable du traitement des données
JustiJob SAS
Siège social : Paris, France
Email : contact@justijob.fr
DPO (Délégué à la Protection des Données) : dpo@justijob.fr
⚖️ Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
🌐 www.cnil.fr
📧 Email : contact@cnil.fr
📍 Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Dernière mise à jour : 14 novembre 2024
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur le site.